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¿Qué hacer si desapareció quien te hizo tu página web?

Es algo terrible pero sucede más de lo que te imaginas, es importante que sigas leyendo pues te puede pasar a ti:

La persona que diseño tu página web no te contesta las llamadas…(lo más común)
No tienes claves de acceso a tu hosting
No sabes que paso con tu dominio
Tu página no se ve y la persona que diseño tu página desapareció

¿Te paso?

Muchas personas que no se dedican profesionalmente a la creación de páginas web, abandonan a sus clientes y simplemente no les contestan las llamadas; cuando esto sucede si el cliente depende totalmente o en su mayoría de su sitio, por ejemplo para conseguir cotizaciones, mostrar un catálogo o tienda en línea, esto un terrible problema y muchas veces no se puede hacer nada, pero claro, hay sus excepciones.

¿Cómo evitarlo?

Para evitar que caigas en esto debes tomar en cuenta lo siguiente a la hora de crear tu página web:

Pide que te muestre algún ejemplo comprobable de páginas que haya creado.
¿Es un conocido de un amigo que «sabe» mucho de computación? o ¿un profesional dedicado a la creación de páginas web?
¿Tiene página web propia en funcionamiento? muchas personas ni siquiera tiene páginas propias o están en eterna construcción.
La persona o empresa que crea tu página web te debe de dar
- Acceso a panel de control del hosting
- Dominio (www.tuempresa.com) a tu nombre como registrante
- Soporte técnico por correo o teléfono
¿Expide facturas o está asociado a alguna cámara de comercio? esto es opcional pero te dará más seguridad

¿Cómo recuperar una página web?

Ahora bien, veamos el caso en que tu diseñador web desapareció o no te contesta.

Lo primero que debemos verificar es si posees:

Acceso a tu hosting
Dominio registrado a tu nombre (contacto registrante)

Con el acceso a tu hosting en teoría se puede recuperar la información, aunque hay casos en que usan sitios como wix o page builder de 1&1 que a veces es imposible. Si tienes estos accesos llevas un 40% de ganancia

Respecto a tu dominio puedes comprobar que está a tu nombre y si no ha vencido en who.is, un sitio donde podemos consultar los registros públicos de dominios. Si encuentras tu nombre ahí ya llevas un 50% de ganancia.

¿Y el 10% restante? sucede que hay empresas registradoras que aunque el nombre de dominio esté con los datos del cliente o la empresa y se envíen los documentos correspondientes para recuperarlos, no proceden; nos ha tocado caso de empresas chinas o rusas que simplemente no aceptan los papeles y se pierde el dominio, esperemos no sea tu caso.

En caso que no esté a tu nombre el contacto registrante aún hay esperanza, podemos comunicarnos con la empresa o persona registrada y pedir amablemente que nos proporcione la información requerida para transferir el dominio; si no acepta entonces no hay otro modo que cambiar de dirección web, pero si tenemos acceso al hosting, todo el poder acumulado por el dominio lo podemos transferir el nuevo sin problemas con una redirección 301.

¿Suena muy complicado? nosotros te podemos ayudar con esto, solo contácta con nosotros y cuéntanos tus requerimientos, seguro te podemos ayudar con esto.

Para terminar te resumo lo importante: